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貨到付款的模式對(duì)商家來(lái)說(shuō)需承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),尤其是距離較遠(yuǎn)的目的地,簽收率如果達(dá)不到一定的比例,就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損,服務(wù)的臺(tái)灣電商專線小包貨到付款簽收率平均保持在85%,單批高也會(huì)有95%甚至更高,造成臺(tái)灣電商專線小包貨到付款簽收率波動(dòng)因素有哪些呢?
從商品本身來(lái)說(shuō),就是產(chǎn)品的價(jià)格、包裝與實(shí)用性,客戶下單的原因可能是因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠,產(chǎn)品很好看,或者是對(duì)自己的實(shí)用性比較強(qiáng)。而后面可能會(huì)拒收的原因也會(huì)是這些,有可能重新找到品質(zhì)相同價(jià)格更實(shí)惠的產(chǎn)品;產(chǎn)品相似但更好看也會(huì)被取而代之;唯獨(dú)實(shí)用性較強(qiáng)而拒收的可能就會(huì)小很多,小的機(jī)率就是有其他產(chǎn)品可以替代。言而總之,從商品本身來(lái)說(shuō),不是唯一性的產(chǎn)品都可能被取代。
再?gòu)奈锪鱽?lái)說(shuō),運(yùn)輸時(shí)效過(guò)長(zhǎng),派件人員態(tài)度惡劣,都會(huì)造成商品被拒收?;蛘呖梢哉f(shuō)不少被拒收的快件,物流運(yùn)輸時(shí)效較慢占了相當(dāng)大一部分。正常情況,快遞能夠很快送到收件人手上的,收件人多會(huì)愉快的接收,尤其是在不喜歡等待的臺(tái)灣人面前。
標(biāo)簽:臺(tái)灣專線小包